A Importância do Proteção Vida Digital

O Proteção Vida Digital é uma solução Affinion para o que se tornou a maior preocupação dos Brasileiros, os crimes cibernéticos. O medo de sofrer um ataque digital supera crimes como roubos e assaltos com índices de 87%. Conheça outros números:

Quase 9 milhões de cartões de crédito são fraudados anualmente. Isso significa 1 a cada 6 cartões.

Estima-se que 70% da população online no Brasil já sofreu algum tipo de ataque online. Seu cliente pode ser a próxima vítima. Mais de 62 milhões de pessoas foram afetadas por crimes digitais apenas em 2017 no país.

Foram mais de 22,5 bilhões de Reais roubados através desses ataques digitais.


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e engajar seus clientes definitivamente?

Proteção completa e única do seu cliente na internet.

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Como funciona

O Proteção Vida Digital é uma solução completa que protege os dados de seu cliente em toda a sua jornada na internet.
São produtos e serviços de proteção digital que ajudam nas 3 etapas da jornada do seu cliente. Na proteção contra roubo de dados e invasões, na detecção de riscos e na solução de problemas que possam ocorrer.

Um pacote de ferramentas que previnem que seu cliente corra riscos online:

Suporte Tecnológico

A proteção cibernética começa com o uso seguro e correto dos dispositivos. Seu cliente tem a disposição um time especializado para esclarecer qualquer dúvida e apoiar seu consumidor na utilização da tecnologia. Da instalação do antivírus ao uso de serviços em nuvem.

Navegador Seguro

Um browser de internet que garante que os dados de navegação estarão sempre seguros.

Teclado Seguro

A melhor forma usar a internet sem deixar rastros de sua senha para hackers.

Na maioria das vezes quando os dados são encontrados por criminosos, não são utilizados de imediato. É importante estar sempre atento aos riscos de tê-los expostos em algum site impróprio. Por isso, criamos os seguintes serviços:

Monitoramento Digital

Todos os seus dados pessoais monitorados e protegidos na internet. CPF, RG, número de cartão de crédito, conta corrente, etc. Suas informações importantes constantemente monitoradas. Caso identificado algum risco, enviamos um alerta para que as medidas necessárias sejam tomadas.

Monitoramento na Dark e Deep Web

Todos os ambientes da internet são monitorados, inclusive aqueles aonde buscadores comuns não chegam, como na Deep Web e nas profundezas da internet onde ocorre o comércio de informações e mercadorias ilegais, conhecido como Dark Web.

Os consumidores não acreditam serem capazes de resolver os efeitos dos crimes cibernéticos, caso sejam vítimas (SOS para Crimes Cibernéticos, 2018). Para apoiar essa necessidade, temos um suporte especializado para auxiliar em casos roubo, fraude e exposição de dados online. Saiba quais são as medidas emergenciais que devem ser tomadas para evitar danos à imagem e patrimônio.

Suporte Digital Nível 1

Em casos simples, nossos especialistas em suporte digital auxiliam o cliente nas principais medidas que devem ser tomadas para evitar que ocorram fraudes caso suas informações sejam encontradas online. Apoio em como remover seus dados de locais indevidos e quais órgãos devem ser acionados para evitar problemas futuros, sejam financeiros ou reputacionais.

Suporte Digital Nível 2

Em casos mais complexos, nossa equipe de especialistas em investigação digital auxiliam o consumidor a tratar o caso para evitar a expansão do problema e, em um segundo momento, descobrir a raiz da fraude e quais medidas devem ser tomadas.

Suporte Psicológico

Nosso sistema reconhecido pelo Conselho Federal de Psicologia conta com uma equipe pronta para dar um suporte inicial para vítimas de Cyber Bullyng ou qualquer tipo de exposição online que possa ter gerado algum tipo de constrangimento. Sabia que Brasil é o 2º país com mais casos de cyberbullying no mundo? O Proteção Vida Digital acompanha seu cliente em todas as etapas. Mantenha suas informações, sua reputação e seus arquivos seguros.

Protege

Seu computador, seu celular e seu tablet. Um antivírus seguro de verdade.

Detecta

Monitora seus dados e avisa se estão expostos ou em perigo.

Resolve

Nossa equipe de especialistas assessora o seu cliente na solução do problema.

Protege

Proteção aos equipamentos
do consumidor, prevenindo
ataques de hackers e
roubo de dados

Detecta

Protege os dados sensíveis
de seu cliente e informa
imediatamente caso tenham
vazado na Internet.

Resolve

Suporte especializado em risco
online de alta qualidade para
ocorrências e orientação sobre
segurança cibernética
para clientes.

Alguns cases de sucesso

Nossos clientes são líderes nas áreas de telecomunicações,
e-commerce, viagens e serviços financeiros.

Clique para solicitar um free trial

BM Bank

France Loisirs

Devk Insurance

RBS Group

Mobilicom Debitel

UBI Banca

O que o Proteção Vida Digital agrega ao seu negócio

  • O Brasil possui os usuários mais preocupados com sua segurança digital do mundo. A preocupação com crimes digitais (87%) é maior do que com crimes físicos.
  • Somos o país líder em roubo de identidade e temos a população mais ativa digitalmente.
  • 51% das pessoas que sofreram algum tipo de ataque se sentem desamparadas.
  • 64% das pessoas que sofreram algum tipo de ataque dizem ter melhorado a percepção sobre as empresas que as ajudaram.

Incremento

A proteção cibernética aumenta a atratividade do seu produto, ajudando a gerar maior volume

Razão

A inclusão da proteção digital em seus produtos atua como justificativa para aumentos de preços ou permite a monetização de produtos e serviços

Retenção/Engajamento

Melhora índices de retenção e reduz o churn

Segmentação

Os benefícios da proteção cibernética para clientes premium aumentam a diferenciação

Depoimentos

“ É muito mais barato manter um cliente que conquistar um novo.
Por isso, o valor agregado que foi entregue ao Programa de Benefícios BW tem sido tão valioso por muitos anos, pois mantém significantemente baixa a taxa de churn de clientes. ”

Informações Relevantes

Quer saber mais informações sobre segurança digital? Baixe nossa pesquisa global.


Em um ano, quase 9 milhões de brasileiros são vítimas de fraudes em compras com cartões

Contato

Agora você sabe o quão perigoso é o universo digital e como o Proteção Vida Digital é importante para a segurança e tranquilidade. Quer saber se seus dados estão expostos?

Email:
comunicacao@affinioninternational.com

Telefone:
+55 11 3957 8800

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